4,5
4.5379286
Basado en 7361 reseñas
de nuestra encuesta de Satisfacción del Cliente (CES)*
Lo que dicen nuestros clientes
Me atendieron muy rápido y muy bien. El auto fue lo que esperaba
Tuvimos muy buena experiencia, el coche que nos entregaron estaba impecable y no tuvimos ninguna incidencia. El personal, tanto de la oficina en el downtown como el del aeropuerto, súper amables y serviciales.
El personal del local un 10, fueron súper amables e intentaron solucionar un error que hizo la empresa en general. No entiendo porque SIXT permite en su web hacer reservas de auto en horarios que no tienen abiertas las oficinas! Tuve que hacer por mail un cambio por ese motivo pero en la agencia local ese cambio no lo tenían por lo que cuando fui a buscar mi auto, el mismo no estaba preparado. Por suerte la gerenta del local pudo solucionar rápido el inconveniente pero alquile 3 veces en SIXT en mi viaje a Australia y Nueva Zelanda y en los 3 tuve problemas!
*Nuestro 'Customer Excitement Score' se basa en una encuesta enviada a todos los clientes que reservaron en Melbourne Aeropuerto. La puntuación es un promedio de todas las respuestas de los clientes.